Regulamin

Zasady zamawiania i realizacji e-zaproszeń w serwisie e-nvelope.

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026

§ 1Postanowienia ogólne

1.Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę, polegających na projektowaniu i udostępnianiu indywidualnych zaproszeń w formie strony internetowej (dalej: e-zaproszenie).
2.Usługodawcą jest Mateusz Chudaś, adres do korespondencji: ul. Jemiołuszki 23/21, 20-752 Lublin, adres e-mail: kontakt@e-nvelope.pl, telefon: 792 895 787. Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. — Prawo przedsiębiorców i nie jest wpisany do CEIDG.
3.Klientem jest osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna zamawiająca e-zaproszenie. Konsumentem jest Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4.Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką. Usługodawca nie pobiera opłat za samo przeglądanie serwisu ani za korzystanie z kalkulatora wyceny.

1.Usługodawca projektuje e-zaproszenie na indywidualne zamówienie Klienta i udostępnia je pod unikalnym adresem internetowym przez uzgodniony okres.
2.Zakres e-zaproszenia (funkcje, sekcje, termin realizacji, liczba poprawek, czas dostępności) ustalany jest indywidualnie i wskazany w umowie.
3.Ceny podane w kalkulatorze i w cenniku są orientacyjne i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążąca jest wyłącznie cena wskazana w umowie.

1.Klient przesyła zapytanie przez formularz kontaktowy, pocztą elektroniczną lub telefonicznie, opisując zakres i termin wydarzenia.
2.Usługodawca przedstawia wycenę. Wycena ma charakter informacyjny i nie zobowiązuje żadnej ze stron.
3.Po akceptacji wyceny Usługodawca przesyła Klientowi umowę określającą zakres prac, cenę, termin realizacji, liczbę poprawek i okres dostępności e-zaproszenia. Umowa zawierana jest na odległość, w formie dokumentowej.
4.Umowa zostaje zawarta z chwilą jej zaakceptowania przez obie strony. Do rozpoczęcia prac Usługodawca przystępuje po zaksięgowaniu płatności, chyba że umowa stanowi inaczej.

1.Płatność następuje przelewem bankowym lub przez BLIK na rachunek wskazany w umowie, w terminie w niej określonym.
2.Cena obejmuje zakres wskazany w umowie. Funkcje zamówione dodatkowo w trakcie realizacji wyceniane są odrębnie i wymagają potwierdzenia przez obie strony.
3.Usługodawca nie jest czynnym podatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT. Na żądanie Klienta zgłoszone w terminie 3 miesięcy od dnia wykonania usługi Usługodawca wystawia rachunek, zgodnie z art. 87 Ordynacji podatkowej.

1.Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności oraz dostarczenia przez Klienta wszystkich materiałów niezbędnych do wykonania e-zaproszenia (treści, zdjęcia, dane wydarzenia).
2.Opóźnienie w dostarczeniu materiałów przez Klienta odpowiednio wydłuża termin realizacji.
3.Klientowi przysługuje liczba poprawek wskazana w umowie. Za poprawkę uznaje się jedno zgłoszenie obejmujące zestaw zmian. Poprawki ponad ustalony limit wyceniane są odrębnie.
4.Poprawki dotyczą treści, dat, zdjęć i drobnych korekt wyglądu. Zmiana koncepcji graficznej po zaakceptowaniu projektu traktowana jest jako nowe zlecenie.

1.E-zaproszenie dostępne jest pod wskazanym adresem przez okres uzgodniony w umowie, liczony od dnia udostępnienia.
2.Okres dostępności może zostać przedłużony na wniosek Klienta za dodatkową opłatą, zgodnie z cennikiem obowiązującym w dniu przedłużenia.
3.Usługodawca dokłada starań, aby e-zaproszenie było dostępne nieprzerwanie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z awarii dostawcy hostingu, siły wyższej lub działań osób trzecich. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności w rozumieniu umowy o gwarantowanym poziomie usług.
4.Po upływie okresu dostępności e-zaproszenie zostaje wyłączone, a dane związane z nim usunięte. Na wniosek złożony przed wyłączeniem Usługodawca przekaże Klientowi kopię treści i zgromadzonych zdjęć.

1.Klient oświadcza, że posiada prawa do materiałów przekazanych Usługodawcy (zdjęcia, teksty, utwory muzyczne) w zakresie pozwalającym na ich wykorzystanie w e-zaproszeniu i ponosi odpowiedzialność za ich zgodność z prawem.
2.Z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia Klient uzyskuje prawo do korzystania z wykonanego e-zaproszenia w zakresie niezbędnym do jego udostępnienia gościom, na czas obowiązywania umowy.
3.Autorskie prawa majątkowe do projektów graficznych, szablonów i kodu serwisu pozostają przy Usługodawcy, chyba że umowa stanowi inaczej.
4.Usługodawca może prezentować wykonane e-zaproszenie w portfolio. Klient może się na to nie zgodzić — wystarczy poinformować o tym przed odbiorem projektu.

To najważniejszy paragraf dla Klientów będących Konsumentami. Prosimy o uważne przeczytanie przed akceptacją umowy.

1.Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2.Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy). E-zaproszenie projektowane na indywidualne zamówienie stanowi takie świadczenie.
3.Jeżeli Konsument żąda rozpoczęcia prac przed upływem terminu na odstąpienie, a następnie od umowy odstąpi w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne — ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
4.Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres kontakt@e-nvelope.pl.

1.Reklamacje dotyczące e-zaproszenia lub działania serwisu należy zgłaszać na adres kontakt@e-nvelope.pl, opisując przedmiot zastrzeżeń i oczekiwany sposób rozpatrzenia.
2.Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku na podany adres e-mail.
3.Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr, oraz z pomocy powiatowego rzecznika konsumentów.

1.Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
2.Jeżeli e-zaproszenie obejmuje zbieranie danych gości (potwierdzenia obecności, ankiety, zdjęcia), administratorem tych danych jest Klient, a Usługodawca przetwarza je na jego polecenie na podstawie odrębnej umowy powierzenia przetwarzania.

1.W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2.Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
3.Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących Konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.